Шаг 1
где задержка
Алексей · ReglamIT
Автоматизация работы с заявками Авито
Цель — не отвечать автоматически любой ценой, а гарантировать, что обращение не останется без реакции и следующего действия. Если не уверены, что именно нужно внедрять — опишите задачу своими словами. Сначала разберу ситуацию, потом предложу инструмент.
Сам разбираю задачу. Напишите мне напрямую.
ReglamIT · контур роста
Фото Алексея
Ситуации
Почему вы, скорее всего, ищете это решение
Узнаваемые ситуации — без лишней теории.
долго отвечают
контакт не фиксируется
follow-up зависит от памяти
поток больше возможностей команды
Фото Алексея
Я смотрю на Авито как на канал продаж, а не как на набор объявлений. Поэтому меня интересует весь путь: показ, клик, сообщение, скорость ответа, сделка и деньги.
Алексей · ReglamIT
Результат
Что должно измениться
Сначала бизнес-результат, затем функции.
первый ответ запускается быстрее
контекст сохраняется
следующий шаг ставится автоматически
AI только в понятных сценариях
Состав
Что входит в работу
аудит спроса и аккаунта
анализ объявлений и конкурентов
настройка продвижения/обработки по задаче
связка с CRM/аналитикой при необходимости
регулярная проверка гипотез
Доказательства
Доказательство
Использовать собственные кейсы Авито с подтверждённым контекстом: расход/объявление → обращения → договоры/выручка. Не выдавать просмотры или CTR за продажи.
Происхождение кейса уточняется перед финальной публикацией цифр.
Диагностика
С чего я бы начал
Не этапы ради галочки — рабочая логика выбора первого шага.
Шаг 2
какие вопросы повторяются
Шаг 3
когда нужен менеджер
Шаг 4
что писать в CRM
Сценарии
Где это работает
быстрый ответ
квалификация
фиксация лида
follow-up
Контур
Интеграции и технический контур
Подключаем только то, что нужно процессу.
- Авито
- CRM
- телефония/мессенджеры
- аналитика расходов и продаж
- ИИ-бот — отдельный модуль
Стоимость и границы
- Ведение — ориентир 35 000–50 000 ₽/мес. для услуг ведения
- Точная стоимость зависит от объёма и фиксируется после разбора задачи.
- AI/CRM-модули считаются отдельно
Цена зависит от процессов, интеграций и объёма данных. До старта — понятная оценка и границы работы.
Нужна точная оценка?
Опишите задачу — скажу объём, границы и ориентир по срокам.
Получить точную оценкуИИ Оракул
Как это становится частью ИИ Оракула
Авито становится не отдельным кабинетом, а источником спроса внутри общего контура: CRM фиксирует путь, аналитика возвращает деньги, ИИ ускоряет обработку. Это часть ИИ Оракула продаж.
Увидеть → предупредить → предложить → решение принимает человек
Центр — ИИ Оракул
Увидеть → предупредить → предложить → решение принимает человек
CRM
Узел общего контура
База знаний
Узел общего контура
ИИ-агенты
Узел общего контура
Маркетинг
Узел общего контура
Аналитика
Узел общего контура
Автоматизация
Узел общего контура
Документы
Узел общего контура
Следующий шаг должен усиливать предыдущий — не жить отдельным островом.
Также можно открыть отдельную страницу ИИ Оракула.
Логичные следующие шаги
FAQ
Частые вопросы перед стартом
С короткого разбора текущего процесса и критерия результата. Если задачу можно решить проще, не закладываем лишнюю технологию.
Да. Сначала обычно выгоднее найти резерв в существующем аккаунте.
При заметном потоке обращений CRM сильно упрощает контроль и аналитику до денег.
Да, если поток и повторяемость вопросов оправдывают автоматизацию первого ответа.
Есть задача — напишите своими словами
Можно написать напрямую. Если вопрос пока сформулирован не технически — это нормально: опишите, что происходит в бизнесе.